Chính Sách Bảo Mật Thông Tin tại 111bet

111bet là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

Chính sách bảo mật của 111bet được xây dựng với mục tiêu giúp bạn hiểu rõ: chúng tôi thu thập loại thông tin nào, dữ liệu đó được dùng để làm gì, ai có thể tiếp cận thông tin đó, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 111bet xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua email support@111bet.site trước khi sử dụng dịch vụ.

Để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng, 111bet thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

111bet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe trừ khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

111bet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ tuổi (từ 18 tuổi trở lên) và ngăn chặn gian lận tài khoản.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách chính xác.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành các trò chơi, cập nhật lịch sử cá cược và quản lý tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
• Tuân thủ pháp lý: Báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông tin khuyến mãi phù hợp – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Phát hiện gian lận: Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ hệ thống 111bet.

111bet xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và 111bet.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị không thiết yếu, 111bet chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

111bet không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác game được cấp phép cần dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba được uỷ quyền.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Nhà cung cấp hạ tầng đám mây và bảo mật, có ký cam kết bảo mật dữ liệu với 111bet.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 111bet đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

111bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động. Loại này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị giúp trải nghiệm mượt mà hơn.
• Cookie phân tích: Giúp 111bet hiểu hành vi người dùng để tối ưu giao diện và nội dung.

111bet áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hoá dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán băm một chiều.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) sẵn có cho tất cả tài khoản người dùng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Dù vậy, không có hệ thống nào hoàn toàn không thể bị xâm phạm. 111bet khuyến nghị người dùng tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

111bet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử cá cược: Tối thiểu 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và kiểm toán.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu xoá.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 111bet sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn một cách an toàn.

Với tư cách người dùng của 111bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@111bet.site. 111bet sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 111bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 111bet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi cam kết xoá toàn bộ thông tin liên quan ngay khi được thông báo và xác minh.

111bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, 111bet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất của 111bet.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 111bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@111bet.site
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 111bet